Widerrufsrecht
Letzte Fassung: 12. April 2026
Kein Widerrufsrecht für individuell angefertigte Produkte
Da alle physischen Produkte individuell nach Bestellung gefertigt werden („made to order“), besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht.
Eine Stornierung, Rückgabe oder Rückerstattung ist nach Bestellabschluss ausgeschlossen.
Digitale Produkte (Gutscheine)
Bei digitalen Produkten (z. B. Gutscheinen), die per E-Mail bereitgestellt werden, erlischt ein allfälliges Widerrufsrecht mit der Bereitstellung des Produkts.
Verzögerungen
Sollte es zu erheblichen Verzögerungen über die angegebenen Produktionszeiten hinaus kommen, werden wir Sie entsprechend informieren. In diesem Fall prüfen wir mögliche Lösungen individuell.
Ausnahmen
Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
contact@valentinoscussel.design
In diesem Fall prüfen wir den Sachverhalt individuell und bieten eine angemessene Lösung an.